条款和规则

1- 我们与您的协定

产品

Europea Residences提供一系列住宿产品和附属服务。您的旅行社将与Europea在分销合同的框架下借助Europea所提供的技术支持而向您的客户推荐我们的产品。在Europea网站上所呈现的软件和内容的所有权归Europea所有，受其证书所约束，您对软件和内容的使用将受更进一步的条款所约束。

在您为您的客户预订Europea Residences的产品或使用Europea网站的同时，表明您同意就您客户的订单或就使用Europea的网站内容而受这一协定的条款约束。

押金和付款

选择信用卡 : 最终客户将负责自行支付订单款项。最终客户将直接在隐名网站上完成订单款项的支付。

选择银行汇款 : 旅行社将负责从客户那里收集订单款项并汇给Europea Residences。

为了确认一个订单，旅行社需要在预订时支付50%的订单款项作为定金给Europea Residences。请注意定金仅会被用来保留订单而不是保证某套公寓的预订。订单的最终确认将以我们在客人到达前至少30天收到全款为准。为了保障一个顺畅而有效的合作关系，我们接受将订单押金和余款打包一月一付的形式。

押金和结款

作为努力分销我们产品的补偿，旅行社将就每个客户确认的订单收到一份佣金。

选择信用卡 : 对于选择以信用卡结款的旅行社，Europea Residences将在每月25日支付旅行社佣金。

选择银行汇款 : 对于选择以银行汇款方式结款的旅行社，旅行社将从客户处直接收取订单款项。然后，旅行社将从订单费用（ 押金和余款 ）中减去他们的佣金后每月汇款给Europea Residences。

取消和变更

任何来自客户的取消或变更请求，都请以邮件的形式发给Europea Residences。变更和取消条款请参见如下业主条款：

• 任何减少或延长入住时间的请求，将取决于业主或其法定代表是否同意。Europea Residences将作为中间人尽力为两方找到妥善的解决方法。

• 任何在到达前15天以上取消的订单，Europea Residences将退还50%的总订单费用。

• 任何在到达前15天以内取消的订单，不退款。

• 例外情况：在不适用取消条款的特殊情况下，Europea Residences将就此为旅行社／客户向业主或其法定代表申诉。本条款将由业主或其法定代表自行决定。Europea Residences不就此项服务承担任何结果或责任。

• 为预防任何不可预见的情况客户需承担自行购买保险的责任。

2- 隐私条款

私人有限责任公司EUROPEA Residences适用欧盟关于保护用户数据的所有指令。因此EUROPEA Residences遵守履行：

永不出租或出售业务中所使用的数据给任何第三方，经营主体或个人。

永不储存其用户的信用卡信息。